Условия работы
1. Предмет Оферты

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее-Оферта) регулирует взаимоотношения сторон, связанные с организацией и оказанием транспортно-экспедиционных услуг на территории РФ. Деятельность Экспедитора регулируется Федеральным Законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Приказом Минтранса РФ от 11.02.2008 № 23 «Об утверждении порядка оформления и форм экспедиторских документов», Правилами транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 08.09.2006 № 554 и иными нормативными актами, регулирующими перевозку грузов в РФ.

1.2. Объем услуг Экспедитора, права и обязанности Сторон определяются настоящей Офертой и экспедиторской распиской, составленной по форме установленной настоящей офертой (приложение №1). На основании представленных Клиентом сведений и документов Экспедитор заполняет экспедиторскую расписку, в которой фиксирует необходимые для надлежащего исполнения обязательства на момент предъявления груза к отправке достоверные и полные данные о характере груза, его маркировке, упаковке, весе, объеме, а также о количестве грузовых мест. Экспедиторская расписка скрепляется подписями Экспедитора и Клиента. Достоверность сведений в Экспедиторской расписки удостоверяется подписью представителя Клиента. Надлежащим лицом в данном случае признается лицо, доставившее груз для отправки и представившее сопроводительные документы на груз.

2. Права Сторон

2.1. Права и обязанности Экспедитора:

2.1.1. Экспедитор обязуется выполнить определенные настоящей офертой услуги, связанные с доставкой груза автомобильным транспортом по маршруту, указанному в Экспедиторской расписке, и выдать его Грузополучателю в том же количестве и состоянии, в котором он был принят к перевозке. Экспедитор самостоятельно выбирает и изменяет маршрут перевозки груза. Экспедитор вправе отказать в приеме груза с объяснением причин.

2.1.2. Экспедитор вправе оказать услуги транспортно-экспедиционные услуги лично либо с привлечением третьих лиц.

2.1.3. Экспедитор имеет право требовать доверенности:

- от отправителя груза на сдачу груза, объявления его стоимости, согласования условий перевозки;

- от получателя груза на право получения груза.

2.1.4. Экспедитор имеет право не принимать к перевозке грузы, требующие особых условий перевозки, обеспечить которые Экспедитор не имеет возможности.

2.1.5. В случае отсутствия упаковки или ее несоответствия характеру и свойствам груза в целях предотвращения возможности нанесения ущерба грузу в процессе перевозки отказать Клиенту в приеме груза к перевозке, либо осуществить дополнительную упаковку груза за оплату Клиента. Отказ Клиента от осуществления дополнительной упаковки, сданного к перевозке груза, освобождает Экспедитора от ответственности за сохранность груза в процессе осуществления перевозки.

2.1.6. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости транспортно-экспедиционных услуг указанных в разделе 5 настоящей оферты.

2.1.7. В случае неоднократной неоплаты услуг Экспедитора, он вправе задержать выдачу груза Грузополучателю (Клиенту) до полной оплаты Клиентом оказанных услуг и понесенных Экспедитором в интересах Клиента расходов (п. 3 ст. 3. ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).

2.1.8. Удерживать груз Клиента на складе, до полной уплаты Клиентом денежных средств за оказание транспортно-экспедиционных услуг и прочих услуг, а так же услуг по хранению грузов в соответствии с тарифами Экспедитора.

2.1.9. В случае отказа Клиента от оплаты услуг Экспедитора в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента оповещения Клиента о поступлении груза на склад Экспедитора, после обязательного письменного уведомления Клиента, возместить свои расходы по доставке и хранению груза в соответствии с законодательством РФ.

2.1.10. Экспедитор принимает груз от Грузоотправителя с пересчетом по количеству грузовых (упаковочных) мест согласно заявки на перевозку, без досмотра и проверки содержимого упаковки на работоспособность, внутреннюю комплектность, наличия явных или скрытых дефектов, качество контрольных (фирменных) лент, чувствительности к температурному воздействию. Экспедитор не производит внутритарную проверку груза по наименованиям и количеству его содержимого, а также сверку с приложенными документами Грузоотправителя.

2.1.11. Экспедитор обязан обеспечить перевозку груза в соответствии с письменными требованиями Клиента, либо отказать Клиенту в оказании услуг.

2.1.12. Экспедитор сдает груз Грузополучателю по количеству грузовых мест согласно Экспедиторской расписки, по тем же правилам, по которым груз был принят от Грузоотправителя.

2.11.13. Экспедитор обязан выдать груз Грузополучателю после полной оплаты Клиентом оказанных услуг.

2.11.14. Извещать Клиента (Грузополучателя) о прибытии груза путем сообщения по телефону или направления уведомления по электронной почте, СМС (короткого текстового уведомления). Клиент (Грузополучатель) считается извещенным с момента направления уведомления Экспедитором.

2.11.15. Обязательства Экспедитора считаются выполненными в момент выдачи груза Клиенту или уполномоченному им лицу - Грузополучателю, по количеству мест в пункте назначения.

2.11.16. Проконтролировать состояние упаковки (тары) принимаемого груза с целью предотвращения нанесения ущерба грузу в процессе перевозки.

2.11.17. Настоящим Клиент уведомлен и согласен, что:

- при перевозке груз Клиента размещается в кузове/прицепе автомашины совместно с иным грузом других клиентов;

- в процессе перевозки возможны перегрузки груза, без дополнительного уведомления Клиента. В случае осуществления услуг по забору и/или доставке груза, перегрузка производится в обязательном порядке.

- при хранении груза на складах Экспедитора и при перевозке груза не предусмотрен специальный терморежим.

2.2. Права и обязанности Клиента:

2.2.1. Клиент обязан своевременно предоставить Экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также данные, касающиеся Пункта назначения, наименование Грузополучателя, контактные телефоны, режим перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных настоящей офертой.

2.2.2. Получать у Экспедитора информацию о процессе перевозки груза.

2.2.3. Получать своевременно и достоверную информацию об изменении тарифов на услуги Экспедитора.

2.2.5. Получать от Экспедитора по запросу Клиента, предоставленному в письменной форме, архивные документы (документы сроком один и более месяцев от даты получения запроса) за прошедшие периоды организации оказания услуг. Вызванные этим расходы, оплачиваются лицом, от которого поступил запрос на предоставление архивных документов, и составляют 50 рублей за каждый документ по каждой оказанной экспедиционной услуге. Документы предоставляются только после поступления оплаты за их предоставление. В случае отсутствия у Экспедитора запрашиваемых Клиентом документов, денежные средства, уплаченные последним, подлежат возврату Экспедитором на счет Клиента.

2.2.11. Не сдавать Экспедитору груз, запрещенный к перевозке действующим законодательством РФ, опасный груз, в том числе легковоспламеняющиеся и взрывоопасные грузы, грузы, содержащие едкие, ядовитые вещества, а также скоропортящиеся грузы и грузы, требующие особых условий хранения и/или перевозки, в том числе грузы, чувствительные к температурному воздействию.

2.2.12. Экспедитор вправе в целях безопасности на свое усмотрение производить выборочную сверку внутритарного содержимого груза на предмет соответствия заявленного груза сопроводительным документам в присутствии лица, представляющего интересы Клиента / Грузоотправителя / Грузополучателя по доверенности.

2.2.13. Сдать Экспедитору груз в упаковке или таре, соответствующей государственным стандартам или техническим условиям, обеспечивающей целостность и сохранность груза, а также его товарный вид при его транспортировке и хранении. Предъявить хрупкие грузы к перевозке в соответствующей таре (упаковке) и снабженной предупредительными надписями – «Осторожно стекло», «Хрупкий груз». Если Экспедитор принял груз в поврежденной упаковке/таре, Экспедитор не несет ответственности за сохранность в неповрежденном виде такого груза. Клиент самостоятельно несет ответственность за последствия неправильной внутренней / внутритарной упаковки груза (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.).

2.2.14. В случае отсутствия надлежащей упаковки Экспедитор в целях сохранности груза в процессе перевозки вправе самостоятельно доупаковать груз, а Клиент обязан оплатить стоимость дополнительной упаковки.

2.2.15. Предоставить при необходимости, Экспедитору доверенность, оформленную в установленном законом порядке, необходимую для совершения Экспедитором юридически значимых действий, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.

2.2.16. В порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, осуществлять оплату транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Экспедитором.

2.2.17. Получить или обеспечить получение груза по количеству мест, весу и объему, подписать поручение экспедитора, акт приема-передачи груза в срок не позднее одного календарного дня с момента прибытия груза к месту доставки.

3. Вынужденное хранение

3.1. В случае просрочки получения груза Клиент уплачивает Экспедитору за вынужденное хранение сумму в размере сто рублей за один метр кубический или пятьдесят рублей за одну тонну груза в сутки. Количество метров кубических и вес (тоннаж) груза определяется Экспедитором исходя, из его параметров и фиксируется в поручении Экспедитору или экспедиторской расписке.

3.2. В случае не исполнения Грузополучателем обязанности по приемке груза, в том числе уклонение от получения груза, в срок более 2 (двух) рабочих дней с момента прибытия груза на склад Экспедитора в месте получения груза, о чем Грузополучатель уведомляется по телефонной связи, Экспедитор осуществляет хранение груза сроком до 30 (тридцати) календарных дней, исчисляемого с момента прибытия груза на склад Экспедитора в пункте назначения. В качестве дополнительного способа уведомления Клиента о прибытии груза, Экспедитор вправе использовать сообщения по электронной почте, по факсимильной связи, СМС сообщения по предоставленным Клиентом реквизитам.

3.3. По истечении 30 (тридцати) календарных дней после того, как наступила обязанность Грузополучателя принять груз, за утрату, недостачу или повреждение хранимого груза Экспедитор отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.

3.4. По истечении 30 (тридцати) календарных дней по хранению груза Клиента или Грузоотправителя на складе Экспедитора, последний извещает Клиента или Грузоотправителя об окончании срока хранения груза по телефонной, факсимильной связи или по электронной почте. Экспедитору отправляется заявка, с адресом доставки груза, которую он выполняет при условии отсутствия задолженности Клиента и/или Грузоотправителя за оказанные услуги.

3.5. Если Клиент или Грузополучатель не дает Экспедитору указаний относительно дальнейшей судьбы груза в течение 4 (Четырех) рабочих дней после получения запроса по телефонной связи, либо направляет письменный или факсимильный отказ от получения груза, Экспедитор вправе по своему усмотрению возвратить такой груз Клиенту или Грузоотправителю за счет последнего или в установленном порядке реализовать груз по договору купли-продажи исходя, из подтвержденной документами цены груза или при отсутствии таких документов, исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, либо на основании экспертной оценки, а так же утилизировать данный груз.

3.6. В случае, если после сдачи груза на склад Экспедитора, Клиент отказывается от дальнейшего оказания транспортно-экспедиционных услуг, Клиент оплачивает расходы Экспедитора по хранению груза Клиента по тарифам Экспедитора. Также Клиент обязан оплатить заказанные и исполненные дополнительные услуги.

4. Порядок приема и выдачи груза, упаковка груза

4.1. Прием груза Экспедитором производится по количеству грузомест, объему и весу, без досмотра и проверки содержимого упаковки на предмет работоспособности, внутренней комплектации, количества, качества, наличия явных или скрытых дефектов, чувствительности к температурному воздействию.

4.2. Датой приема груза к перевозке считается дата, указанная в Экспедиторской расписке.

4.3. Грузы, нуждающиеся в таре и (или) упаковке для их предохранения от утраты, недостачи, порчи и повреждения при перевозке, должны предъявляться к перевозке в исправной таре и (или) упаковке, обеспечивающей их полную сохранность. При сдаче груза в упаковке, не соответствующей характеру и свойствам груза, не обеспечивающей сохранность груза при транспортировке, чувствительного к температурному воздействию и/или с деформацией и/или нарушением целостности, а также иными дефектами упаковки, ответственность за все последствия порчи, повреждения и утраты несет Клиент.

4.4. На складе Экспедитора груз принимается по весу, объему (в м3) и количеству мест. При измерении объема груза допустима погрешность не более 5%.

4.5. Клиент/Грузоотправитель отправляя груз без объявленной ценности, подтверждает, что его документально подтвержденная стоимость не превышает две условные единицы за один килограмм отправленного груза.

4.6. Экспедитор извещает Грузополучателя о прибытии груза путем сообщения по телефону, электронной почте, СМС-уведомление.

4.7. Выдача груза Грузополучателю производится в пункте назначения (либо по адресу получения) Экспедитором или иным лицом, уполномоченным Экспедитором на передачу груза Грузополучателю в том же порядке в каком груз был принят от Грузоотправителя – по количеству мест, объему и весу, без досмотра и проверки содержимого упаковки после полной оплаты услуг Экспедитора.

4.8. Грузополучатель или иное лицо, уполномоченное на получение груза, при приеме груза без признаков нарушения упаковки, либо с нарушением упаковки, присутствовавшими и зафиксированными при приеме груза от Грузоотправителя, имеет право требовать его осмотра и проверки его внутреннего состояния на месте. Вызванные этим расходы оплачиваются лицом, по инициативе которого проводилась проверка груза и составляют 500 рублей, в том числе НДС за каждый (полный или не полный) час проведения проверки груза.

4.9. Грузы выдаются при предъявлении документа удостоверяющего личность, надлежащим образом оформленной доверенности, а при необходимости и иных документов, подтверждающих полномочия Грузополучателя. Клиент уведомлен и согласен, что Экспедитор не производит юридическую экспертизу подлинности подписей и печатей, содержащихся в доверенностях представителей Грузополучателя.

Экспедитор не несет ответственности за выдачу груза по подложному документу, в случае если из документа явственно и без специальных средств и/или познаний не следует, что он поддельный.

4.10. Представитель Клиента (Грузополучателя), уполномоченный на получение груза, имеет право на подписание документов, подтверждающих получение груза, в том числе накладных на выдачу, актов оказанных услуг и иных документов, связанных с получением груза.

4.11. Факт внутритарной проверки груза Экспедитором при его выдаче по инициативе Клиента, не подтверждает признание вины Экспедитором в повреждении и/или утрате.

4.12. Выдача груза Грузополучателю означает исполнение обязанностей Экспедитора по настоящей оферте.

4.13. Клиент самостоятельно определяет соответствие упаковки характеру груза, которая обеспечит его сохранность при транспортировке. Клиент вправе заказать дополнительную упаковку груза.

4.14. дополнительна упаковка груза не освобождает Клиента от обязательств по обеспечению надлежащей внутренней/внутритарной упаковки груза. Ответственность за повреждение груза при целостности дополнительной упаковки лежит на Клиенте.

4.15. В случае отказа Клиента от предложенной упаковки, Клиент принимает на себя ответственность за последствия порчи, повреждения и утраты груза.

5. Порядок расчетов

5.1. Стоимость оказанных услуг определяется на основании тарифов Экспедитора на оказываемые услуги, действующих на момент принятия груза к отправке и указывается в Экспедиторской расписке включает в себя расходы Экспедитора по организации перевозки груза, за исключением расходов по страхованию груза.

5.2. Сумма транспортно-экспедиционных услуг определяется как единая стоимость услуг экспедитора. Тарифы, ставки и иные сборы Экспедитора включают все расходы Экспедитора связанные с осуществлением транспортно-экспедиционных услуг и вознаграждение Экспедитора. Расходы, понесенные Экспедитором в процессе оказания транспортно-экспедиционных услуг Клиенту, последнему отдельно не предъявляются и являются расходами Экспедитора. В случае возникновения дополнительных услуг, стоимость которых не предусмотрена тарифами и ставками Экспедитора, стоимость данных услуг определяется по соглашению сторон.

5.3. Платежи Клиента считаются исполненными в день поступления денежных средств в полном объеме в кассу Экспедитора или на расчетный счет Экспедитора, подтвержденные платежным поручением и выпиской банка Экспедитора.

5.4. При выставлении счета Экспедитора, он подлежит оплате в течение 3 (трех) банковских дней с даты приема груза к перевозке. В случае неоплаты Плательщиком выставленного счета в установленные сроки Экспедитор имеет право отказаться от предоставления услуг либо удерживать находящийся в его распоряжении груз.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательства по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящей оферте по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ, ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Если Экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением условий оферты, то его ответственность перед Клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед Экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. Ответственность Экспедитора будет ограничена так же, как ограничивается ответственность перевозчика.

6.3. При транспортировке груза предусматривается норма возможных повреждений (бой, потеря товарного вида, поломки груза и т.д.) 0,5% от стоимости груза, указанного в документах поставщика.

6.4. Экспедитор, не исполнивший обязательства по настоящей оферте, либо исполнивший их ненадлежащим образом, несет ответственность за причинение ущерба грузу, принадлежащего Клиенту, при наличии вины Экспедитора.

6.5. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Клиенту, или уполномоченному им лицу - Грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств (указанных в разделе 9), которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело в следующих размерах:

1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;

2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;

3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;

4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

6.6. Экспедитор не несет ответственность:

- за внутри тарную недостачу содержимого грузовых мест, переданных Грузополучателю в исправной таре (упаковке);

- за утрату, недостачу, или повреждение груза в случаях, когда: груз прибыл в исправном автомобиле под исправными пломбами; груз перевозился в сопровождении экспедитора Клиента или уполномоченного им лица; недостача груза не превышает норм естественной убыли;

- за убытки понесенные Клиентом, образовавшиеся при сдаче груза Грузоотправителем к перевозке в следующих случаях: без предоставления точной и достоверной информации, о характере груза; о его особых свойствах, требующих специальных условий или мер предосторожности при его перевозке, хранении; при отсутствии надлежащей маркировки; в случаях недостатков тары (упаковки) груза, которые не могли быть замечены при наружном осмотре и во время приема груза к перевозке;

- за ущерб, нанесенный грузу, в случае отказа Клиента от осуществления дополнительной упаковки груза, необходимой для перевозки;

- за нанесение ущерба грузу, сданному к перевозке с повреждением тары (упаковки), с отсутствием тары (упаковки), в ненадлежащей таре (упаковке) или ее несоответствием характеру и свойствам груза;

- за нарушение сроков исполнения обязательств по оферте, в случае предоставления Клиентом (его представителем) неправильных данных о Грузополучателе;

- в случае обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных соответствующими органами.

6.7. Ответственность Клиента:

6.7.1. Клиент несет ответственность за все последствия неправильной внутренней упаковки грузов (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.), а также применение тары и упаковки, не соответствующих свойствам груза, его весу, установленным стандартам и техническим условиям.

6.7.3. При сдаче к перевозке: груза чувствительного к температурному воздействию; груза без тары (упаковки) соответствующей свойствам груза; груза в таре (упаковке), не обеспечивающей сохранность груза при транспортировке; груза с нарушением целостности тары (упаковки) Клиент несет ответственность за все последствия повреждения и недостачи этого груза, материальную ответственность за повреждение груза принадлежащего третьим лицам, а так же расходы, понесенные Экспедитором в связи с таким повреждением.

6.7.4. Клиент несет ответственность за убытки, причиненные Экспедитору и/или третьим лицам в связи с нарушением своей обязанности по предоставлению информации, указанной в п. 2.2.7. настоящей Оферты.

6.7.5. Клиент несет ответственность в случаях представления заведомо ложной информации о характере груза, в случае перевозки ложно заявленных опасных грузов (сжатые газы, едкие вещества, взрывчатые вещества, радиоактивные материалы, окислители, яды, инфекционные материалы, агрессивные и раздражающие вещества), а также грузов, которые в процессе транспортировки каким либо образом повлияли на перевозимые совместно грузы других клиентов.

6.7.6. В случае отсутствия в пункте назначения указанного Клиентом Грузополучателя, если это повлекло хранение, возврат или переадресовку груза. Возврат и переадресовка груза производится за счет Клиента.

6.7.7. В случае отказа Клиента от транспортно-экспедиционных услуг он обязан уведомить в письменном виде об этом Экспедитора с оплатой последнему в полном объеме фактически оказанных услуг.

7. Претензии и порядок рассмотрения споров

7.1. До предъявления друг к другу иска, вытекающего из условий настоящей Оферты, стороны обязаны соблюсти претензионный порядок, предусмотренный настоящей Офертой.

7.2. В случае прибытия груза в пункт назначения в ненадлежащем состоянии (повреждение, недостача, утрата) уполномоченные представители Сторон составляют соответствующий Акт об установлении расхождения по количеству и качеству при выдаче груза, в котором фиксируются соответствующие недостатки, являющиеся основанием для предъявления Экспедитору претензии. В случае отказа Грузополучателя от подписания акта, Экспедитором составляется акт в одностороннем порядке, о чем делается соответствующая запись. Копию акта Экспедитор направляет Грузополучателю.

В случае, если во время выдачи груза Грузополучатель, указанный в Экспедитор, или уполномоченное им лицо не уведомили экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным.

7.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и предоставить ответ в письменной форме по существу претензии (подтвердить согласие на полное или частичное ее удовлетворение или сообщить о полном или частичном отказе в ее удовлетворении, указать мотивы принятого решения) не позднее 30 (Тридцати) дней с даты получения претензии. Датой предъявления претензии считается дата ее вручения уполномоченному представителю соответствующей стороны.

7.4. К предъявленной претензии прилагаются, оформленные надлежащим образом (копии или оригиналы), следующие документы: акт об установлении расхождения по количеству и качеству при выдаче груза, товарная накладная, документы, подтверждающие право на предъявление претензии и позволяющие определить стоимость отправленного груза. В случае удовлетворения претензии в полном объеме, приложенные к заявлению документы не возвращаются.

7.5. Оплата Экспедитором согласованной претензии производится путём выставления уменьшенного счёта при следующей перевозке товара Клиента.

7.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

7.7. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в установленном порядке в суде по месту нахождения Экспедитора.

7.8. Документы, направленные сторонами друг другу по средствам электронной почты имеют юридическую силу до замены оригиналами.
1. Предмет Оферты

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее-Оферта) регулирует взаимоотношения сторон, связанные с организацией и оказанием транспортно-экспедиционных услуг на территории РФ. Деятельность Экспедитора регулируется Федеральным Законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Приказом Минтранса РФ от 11.02.2008 № 23 «Об утверждении порядка оформления и форм экспедиторских документов», Правилами транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 08.09.2006 № 554 и иными нормативными актами, регулирующими перевозку грузов в РФ.

1.2. Объем услуг Экспедитора, права и обязанности Сторон определяются настоящей Офертой и экспедиторской распиской, составленной по форме установленной настоящей офертой (приложение №1). На основании представленных Клиентом сведений и документов Экспедитор заполняет экспедиторскую расписку, в которой фиксирует необходимые для надлежащего исполнения обязательства на момент предъявления груза к отправке достоверные и полные данные о характере груза, его маркировке, упаковке, весе, объеме, а также о количестве грузовых мест. Экспедиторская расписка скрепляется подписями Экспедитора и Клиента. Достоверность сведений в Экспедиторской расписки удостоверяется подписью представителя Клиента. Надлежащим лицом в данном случае признается лицо, доставившее груз для отправки и представившее сопроводительные документы на груз.

2. Права Сторон

2.1. Права и обязанности Экспедитора:

2.1.1. Экспедитор обязуется выполнить определенные настоящей офертой услуги, связанные с доставкой груза автомобильным транспортом по маршруту, указанному в Экспедиторской расписке, и выдать его Грузополучателю в том же количестве и состоянии, в котором он был принят к перевозке. Экспедитор самостоятельно выбирает и изменяет маршрут перевозки груза. Экспедитор вправе отказать в приеме груза с объяснением причин.

2.1.2. Экспедитор вправе оказать услуги транспортно-экспедиционные услуги лично либо с привлечением третьих лиц.

2.1.3. Экспедитор имеет право требовать доверенности:

- от отправителя груза на сдачу груза, объявления его стоимости, согласования условий перевозки;

- от получателя груза на право получения груза.

2.1.4. Экспедитор имеет право не принимать к перевозке грузы, требующие особых условий перевозки, обеспечить которые Экспедитор не имеет возможности.

2.1.5. В случае отсутствия упаковки или ее несоответствия характеру и свойствам груза в целях предотвращения возможности нанесения ущерба грузу в процессе перевозки отказать Клиенту в приеме груза к перевозке, либо осуществить дополнительную упаковку груза за оплату Клиента. Отказ Клиента от осуществления дополнительной упаковки, сданного к перевозке груза, освобождает Экспедитора от ответственности за сохранность груза в процессе осуществления перевозки.

2.1.6. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости транспортно-экспедиционных услуг указанных в разделе 5 настоящей оферты.

2.1.7. В случае неоднократной неоплаты услуг Экспедитора, он вправе задержать выдачу груза Грузополучателю (Клиенту) до полной оплаты Клиентом оказанных услуг и понесенных Экспедитором в интересах Клиента расходов (п. 3 ст. 3. ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»).

2.1.8. Удерживать груз Клиента на складе, до полной уплаты Клиентом денежных средств за оказание транспортно-экспедиционных услуг и прочих услуг, а так же услуг по хранению грузов в соответствии с тарифами Экспедитора.

2.1.9. В случае отказа Клиента от оплаты услуг Экспедитора в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента оповещения Клиента о поступлении груза на склад Экспедитора, после обязательного письменного уведомления Клиента, возместить свои расходы по доставке и хранению груза в соответствии с законодательством РФ.

2.1.10. Экспедитор принимает груз от Грузоотправителя с пересчетом по количеству грузовых (упаковочных) мест согласно заявки на перевозку, без досмотра и проверки содержимого упаковки на работоспособность, внутреннюю комплектность, наличия явных или скрытых дефектов, качество контрольных (фирменных) лент, чувствительности к температурному воздействию. Экспедитор не производит внутритарную проверку груза по наименованиям и количеству его содержимого, а также сверку с приложенными документами Грузоотправителя.

2.1.11. Экспедитор обязан обеспечить перевозку груза в соответствии с письменными требованиями Клиента, либо отказать Клиенту в оказании услуг.

2.1.12. Экспедитор сдает груз Грузополучателю по количеству грузовых мест согласно Экспедиторской расписки, по тем же правилам, по которым груз был принят от Грузоотправителя.

2.11.13. Экспедитор обязан выдать груз Грузополучателю после полной оплаты Клиентом оказанных услуг.

2.11.14. Извещать Клиента (Грузополучателя) о прибытии груза путем сообщения по телефону или направления уведомления по электронной почте, СМС (короткого текстового уведомления). Клиент (Грузополучатель) считается извещенным с момента направления уведомления Экспедитором.

2.11.15. Обязательства Экспедитора считаются выполненными в момент выдачи груза Клиенту или уполномоченному им лицу - Грузополучателю, по количеству мест в пункте назначения.

2.11.16. Проконтролировать состояние упаковки (тары) принимаемого груза с целью предотвращения нанесения ущерба грузу в процессе перевозки.

2.11.17. Настоящим Клиент уведомлен и согласен, что:

- при перевозке груз Клиента размещается в кузове/прицепе автомашины совместно с иным грузом других клиентов;

- в процессе перевозки возможны перегрузки груза, без дополнительного уведомления Клиента. В случае осуществления услуг по забору и/или доставке груза, перегрузка производится в обязательном порядке.

- при хранении груза на складах Экспедитора и при перевозке груза не предусмотрен специальный терморежим.

2.2. Права и обязанности Клиента:

2.2.1. Клиент обязан своевременно предоставить Экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также данные, касающиеся Пункта назначения, наименование Грузополучателя, контактные телефоны, режим перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных настоящей офертой.

2.2.2. Получать у Экспедитора информацию о процессе перевозки груза.

2.2.3. Получать своевременно и достоверную информацию об изменении тарифов на услуги Экспедитора.

2.2.5. Получать от Экспедитора по запросу Клиента, предоставленному в письменной форме, архивные документы (документы сроком один и более месяцев от даты получения запроса) за прошедшие периоды организации оказания услуг. Вызванные этим расходы, оплачиваются лицом, от которого поступил запрос на предоставление архивных документов, и составляют 50 рублей за каждый документ по каждой оказанной экспедиционной услуге. Документы предоставляются только после поступления оплаты за их предоставление. В случае отсутствия у Экспедитора запрашиваемых Клиентом документов, денежные средства, уплаченные последним, подлежат возврату Экспедитором на счет Клиента.

2.2.11. Не сдавать Экспедитору груз, запрещенный к перевозке действующим законодательством РФ, опасный груз, в том числе легковоспламеняющиеся и взрывоопасные грузы, грузы, содержащие едкие, ядовитые вещества, а также скоропортящиеся грузы и грузы, требующие особых условий хранения и/или перевозки, в том числе грузы, чувствительные к температурному воздействию.

2.2.12. Экспедитор вправе в целях безопасности на свое усмотрение производить выборочную сверку внутритарного содержимого груза на предмет соответствия заявленного груза сопроводительным документам в присутствии лица, представляющего интересы Клиента / Грузоотправителя / Грузополучателя по доверенности.

2.2.13. Сдать Экспедитору груз в упаковке или таре, соответствующей государственным стандартам или техническим условиям, обеспечивающей целостность и сохранность груза, а также его товарный вид при его транспортировке и хранении. Предъявить хрупкие грузы к перевозке в соответствующей таре (упаковке) и снабженной предупредительными надписями – «Осторожно стекло», «Хрупкий груз». Если Экспедитор принял груз в поврежденной упаковке/таре, Экспедитор не несет ответственности за сохранность в неповрежденном виде такого груза. Клиент самостоятельно несет ответственность за последствия неправильной внутренней / внутритарной упаковки груза (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.).

2.2.14. В случае отсутствия надлежащей упаковки Экспедитор в целях сохранности груза в процессе перевозки вправе самостоятельно доупаковать груз, а Клиент обязан оплатить стоимость дополнительной упаковки.

2.2.15. Предоставить при необходимости, Экспедитору доверенность, оформленную в установленном законом порядке, необходимую для совершения Экспедитором юридически значимых действий, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.

2.2.16. В порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, осуществлять оплату транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Экспедитором.

2.2.17. Получить
Наши контакты
Общество с ограниченной ответственностью "Ситком"
ИНН 6671406850
ОГРН 1126671020057
КПП 667101001
р/сч 4070281030500000ххх УРАЛЬСКИЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Юр.адрес: 620110, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Михеева М.Н. д.2, кв. 131

Директор: Ситников Константин Сергеевич


sitkom.ekb@mail.ru